隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和發(fā)展，衛(wèi)生工作面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化，一些制約衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的深層次矛盾和問(wèn)題日益顯現(xiàn)，衛(wèi)生改革與發(fā)展迫切需要加快信息化建設(shè)，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的信息化投入占整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生總費(fèi)用的2-6%，而我國(guó)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到這個(gè)比例。目前，我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)大部分還處于部門(mén)信息化時(shí)代，面臨的核心問(wèn)題是財(cái)務(wù)信息資源的共享。那么究竟什么樣的解決方案才能為中國(guó)的衛(wèi)生行業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)管理信息化的升級(jí)呢？如何運(yùn)用好商業(yè)智能這一解決方案成為關(guān)鍵。商業(yè)智能是從許多來(lái)自不同系統(tǒng)運(yùn)作的數(shù)據(jù)中，提取出有用的數(shù)據(jù)，進(jìn)行清理以保證數(shù)據(jù)的正確性，然后經(jīng)過(guò)抽取、轉(zhuǎn)換和裝載，合并到一個(gè)綜合級(jí)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)里，在此基礎(chǔ)上利用合適的查詢和分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具、OLAP工具等對(duì)其進(jìn)行分析和處理，最后將數(shù)據(jù)以直觀的形式呈現(xiàn)給管理者，為管理者的決策過(guò)程提供支持。國(guó)內(nèi)信息化程度較高的金融、電信行業(yè)是商業(yè)智能應(yīng)用的先行者。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，商業(yè)智能的應(yīng)用與行業(yè)內(nèi)信息化的基礎(chǔ)狀況密切相關(guān)。 

據(jù)了解，國(guó)內(nèi)外的知名IT廠商已經(jīng)紛紛開(kāi)始涉足衛(wèi)生系統(tǒng)管理信息化升級(jí)的工作中，雖然這些IT廠商擁有資金、技術(shù)以及品牌的優(yōu)勢(shì)，但卻僅僅是在推行衛(wèi)生系統(tǒng)信息化系統(tǒng)的方案概念，并沒(méi)有具體實(shí)施成功的案例，由此可見(jiàn)，只靠“國(guó)際知名品牌”的影響力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還是需要開(kāi)發(fā)出有針對(duì)性的、適合本土化需求的信息化系統(tǒng)，以及不斷提供相應(yīng)的技術(shù)和售后服務(wù)。上海博科資訊股份有限公司卻用自身產(chǎn)品的實(shí)力讓衛(wèi)生系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理升級(jí)看到的曙光。由博科推出的中國(guó)首套自主研發(fā)的商業(yè)智能軟件，采用當(dāng)前最先進(jìn)的商業(yè)智能技術(shù)，基于博科全新的分析平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分析模型的建立、數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)以及多維立體的數(shù)據(jù)分析，幫助各個(gè)層次的人員進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘、分析，從而滿足各種不同類型的業(yè)務(wù)人員的分析需要以及管理層的決策支持應(yīng)用。這套由國(guó)內(nèi)公司自主研發(fā)的中國(guó)首套商業(yè)智能技術(shù)，不僅解決了國(guó)外技術(shù)與國(guó)內(nèi)所有主流財(cái)務(wù)及管理軟件不易兼容的難題，還填補(bǔ)了國(guó)家此類技術(shù)的空白，同時(shí)，改寫(xiě)了中國(guó)商業(yè)智能軟件借鑒國(guó)外技術(shù)的歷史。由國(guó)內(nèi)高誠(chéng)信度專業(yè)權(quán)威研究機(jī)構(gòu)計(jì)世資訊提供的“2004年度中國(guó)國(guó)產(chǎn)商業(yè)智能軟件應(yīng)用研究報(bào)告”指出：截止2004年4月，國(guó)產(chǎn)商業(yè)智能軟件應(yīng)用市場(chǎng)中，由上海博科資訊股份有限公司自主研發(fā)的商業(yè)智能軟件，其市場(chǎng)占有率第一，品牌認(rèn)知率第一。 

在2003－2004年僅一年的時(shí)間，上海靜安衛(wèi)生局、盧灣衛(wèi)生局、黃浦衛(wèi)生局、杭州市衛(wèi)生局紛紛垂青于博科商業(yè)智能產(chǎn)品與博科簽訂使用商業(yè)智能系統(tǒng)的合同。衛(wèi)生局作為政府行政部門(mén)對(duì)所轄的醫(yī)療機(jī)構(gòu)行使監(jiān)督管理權(quán)，所屬的基層單位一般都非常多，包含醫(yī)院、防疫站、疾控中心、衛(wèi)校等等不同性質(zhì)的分支機(jī)構(gòu)。由于分支機(jī)構(gòu)眾多，上報(bào)到衛(wèi)生局的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)量非常大，并且都采用固定的格式，再由市衛(wèi)生局手工匯總這些數(shù)據(jù)，并按規(guī)定的格式整理出需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行工作指導(dǎo)和向上級(jí)單位匯報(bào)。在沒(méi)有找到合適的匯總分析工具的前提下，財(cái)務(wù)人員的手工工作量及工作強(qiáng)度巨大。由于普遍采用手工制作，衛(wèi)生局無(wú)法對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行反向查詢，每個(gè)分支機(jī)構(gòu)的表匯的口徑以及真實(shí)程度難以有效控制，數(shù)據(jù)不存在可比性。對(duì)出現(xiàn)的異常情況難以分析具體的問(wèn)題的癥結(jié)，直接導(dǎo)致歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)利用率低，管理監(jiān)督缺乏有效依據(jù)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)的分析、差異控制更是難以有效把握。

基于衛(wèi)生系統(tǒng)現(xiàn)狀，博科商業(yè)智能解決方案提出強(qiáng)化各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析監(jiān)控的同時(shí)，加強(qiáng)各衛(wèi)生局對(duì)所轄區(qū)域的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理及實(shí)的財(cái)務(wù)監(jiān)控，從而全面提高衛(wèi)生系統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作的效率、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。博科商業(yè)智能所提供的解決方案主要包括報(bào)表、收支情況、藥品收支、毛利、工作量情況、固定資產(chǎn)等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整合分析。 

目前，上海靜安衛(wèi)生局與盧灣衛(wèi)生局所使用的博科商業(yè)智能項(xiàng)目已經(jīng)順利上線，不僅解決了長(zhǎng)期無(wú)法解決的財(cái)務(wù)分析的難題，還為其建立了規(guī)范化的財(cái)務(wù)制度。杭州市衛(wèi)生局很早就意識(shí)到財(cái)務(wù)信息化管理上的問(wèn)題，一直在尋求辦法解決。在與國(guó)內(nèi)外多家管理軟件廠商進(jìn)行接觸后，對(duì)博科商業(yè)智能的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析監(jiān)控功能留下了深刻印象，在參觀了博科上海靜安衛(wèi)生局的商業(yè)智能項(xiàng)目后，當(dāng)即決定使用博科商業(yè)智能項(xiàng)目完成管理信息化的升級(jí)。上海黃浦衛(wèi)生局在選擇合作伙伴時(shí)將具有強(qiáng)大報(bào)表分析功能和集成不同財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的解決方案作為合作的首要條件，博科商業(yè)智能系統(tǒng)的多維立體數(shù)據(jù)分析功能和可輕松將不同財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)萬(wàn)能接口讓上海黃浦衛(wèi)生局不勝滿意，在參觀了靜安衛(wèi)生局成功應(yīng)用的商業(yè)智能項(xiàng)目后，決定立即上馬博科商業(yè)智能系統(tǒng)。借助博科商業(yè)智能，衛(wèi)生局可以將上報(bào)的報(bào)表匯總合并后直接導(dǎo)入到商業(yè)智能系統(tǒng)中，對(duì)所有的下屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，加強(qiáng)了監(jiān)管力度和歷史數(shù)據(jù)的分析，通過(guò)數(shù)據(jù)詳細(xì)鉆取，進(jìn)行有效的預(yù)警管理、全面的預(yù)算管理，改善現(xiàn)金流，提高資金利用率等等。一位使用博科商業(yè)智能系統(tǒng)的老財(cái)務(wù)工作人員感慨的說(shuō)：“博科商業(yè)智能真正幫助我們實(shí)現(xiàn)了科技興院的戰(zhàn)略”。 

推動(dòng)衛(wèi)生行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)全面信息共享已是大勢(shì)所趨，也越來(lái)越受到業(yè)內(nèi)外人士的廣泛關(guān)注。衛(wèi)生行業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)信息化建設(shè)，逐步建立信息化的衛(wèi)生系統(tǒng)才能富有成效地支持醫(yī)院與醫(yī)療企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，從而大力提高衛(wèi)生行業(yè)綜合效益和運(yùn)行效率。隨著信息技術(shù)和我國(guó)衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，我國(guó)的衛(wèi)生行業(yè)信息化進(jìn)程將大大加快。到2010年，我國(guó)衛(wèi)生信息化建設(shè)的奮斗目標(biāo)是：建立起功能比較完備、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范、系統(tǒng)安全可靠，與衛(wèi)生改革與發(fā)展相適應(yīng)的衛(wèi)生信息化體系，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)和信息技術(shù)應(yīng)用達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平，其余地區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)要處與發(fā)展中國(guó)家的前列。