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[海外]美國政府對(duì)醫(yī)院的管理

【?2005-10-17 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
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在以市場(chǎng)為主導(dǎo)的所謂“美國模式”的醫(yī)療體制中,政府扮演了怎樣的角色

美國政府對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的管理不是直接的,而是制定強(qiáng)有力的法律框架,通過某個(gè)主管部門進(jìn)行宏觀調(diào)控,具體的管理和監(jiān)督由州政府實(shí)施。

美國醫(yī)院所有制的多元性是其最顯著的特點(diǎn)。與其他發(fā)達(dá)國家相比,明顯以私有制為基礎(chǔ)。公立醫(yī)院僅占全國醫(yī)院總數(shù)的27%,私立醫(yī)院占73%。但同時(shí),營(yíng)利性醫(yī)院的比例僅占15%。近年來,由于衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)縮減,醫(yī)院的發(fā)展出現(xiàn)了一些新的態(tài)勢(shì),醫(yī)院兼并向集團(tuán)化、規(guī)?;较虬l(fā)展。營(yíng)利性醫(yī)院的比例在上升,非營(yíng)利性醫(yī)院采取出售和合并的措施以求生存,數(shù)量在不斷減少,醫(yī)院的管理也日趨社會(huì)化。

聯(lián)邦、州、縣三級(jí)政府對(duì)醫(yī)院的協(xié)作型管理

美國的政府組織分為三級(jí):聯(lián)邦政府、州(市)政府及縣政府。衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)也有相應(yīng)的三級(jí),他們之間并不是上下級(jí)關(guān)系,而是協(xié)作關(guān)系,但州政府以下的衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)必須接受聯(lián)邦政府的指導(dǎo)并要達(dá)到聯(lián)邦政府的一些特殊標(biāo)準(zhǔn)要求,例如制定醫(yī)院開業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)的法律條款,制定嚴(yán)格的執(zhí)照發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

聯(lián)邦政府對(duì)醫(yī)院的管理

1946年美國制定了Hill-Burton法案,要求聯(lián)邦政府提供專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)幫助州和社區(qū)建設(shè)醫(yī)院及其醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施,使聯(lián)邦政府在控制醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中處于有利地位,對(duì)醫(yī)院服務(wù)費(fèi)用的提供、醫(yī)院的規(guī)劃設(shè)置和舊醫(yī)院的改造、經(jīng)營(yíng)和利用的管理以及監(jiān)督檢查醫(yī)院質(zhì)量與醫(yī)院的安全防護(hù)等方面進(jìn)行管理。

聯(lián)邦政府的醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)同社會(huì)福利服務(wù)管理機(jī)構(gòu)同屬于一個(gè)管理部門—衛(wèi)生和人類服務(wù)部,其直屬機(jī)構(gòu)是:公共衛(wèi)生署、衛(wèi)生資金籌集署、社會(huì)保障總署和人口發(fā)展服務(wù)局。

1965年,美國推行全民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,對(duì)于65歲以上的老年人、殘疾人給予醫(yī)療照顧(Medicare),即基本醫(yī)療免費(fèi);對(duì)于年薪在1.2萬元以下的美國人可享受醫(yī)療補(bǔ)助(Medicaid),患病時(shí)可向政府申請(qǐng)獲得一定的補(bǔ)助。其他居民可通過購買各種商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的形式得到醫(yī)療保健。對(duì)印地安人及阿拉斯加土著人等少數(shù)民族提供免費(fèi)醫(yī)療。獲得醫(yī)療照顧和醫(yī)療補(bǔ)助的人群可以就診于所有的公立醫(yī)院和參與了Medicare與Medicaid的私立醫(yī)院。政府規(guī)定醫(yī)院不得拒收這類病人,所有費(fèi)用由衛(wèi)生資金籌集署提供。

聯(lián)邦政府直接管理的醫(yī)院主要是軍人醫(yī)院和退伍軍人醫(yī)院,是國防部為其陸海空官兵及退伍軍人設(shè)立。另外還有印第安人醫(yī)院(為印第安人及少數(shù)民族提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù))、海員醫(yī)院(為海員提供服務(wù))、犯人醫(yī)院。經(jīng)費(fèi)全部來自于聯(lián)邦政府,醫(yī)護(hù)人員全部是國家雇傭的,不需要外界的任何人、財(cái)、物支援。

州政府對(duì)醫(yī)院的管理

州一級(jí)政府在醫(yī)院的管理中作用較大,美國50個(gè)州都有主要的衛(wèi)生行政管理機(jī)構(gòu)—州公共衛(wèi)生局,負(fù)責(zé)人由州長(zhǎng)任命,僅對(duì)州長(zhǎng)負(fù)責(zé)。根據(jù)美國的憲法,醫(yī)院開業(yè)執(zhí)照由州政府的衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)頒發(fā)。他們按照關(guān)于設(shè)備、人力、場(chǎng)地、安全性的有關(guān)規(guī)定來衡量每一個(gè)申請(qǐng)開業(yè)的醫(yī)療單位,發(fā)照機(jī)構(gòu)被授權(quán)制定標(biāo)準(zhǔn),簽發(fā)執(zhí)照,同時(shí)監(jiān)督醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及運(yùn)營(yíng),關(guān)閉不合格的醫(yī)療單位,并提供咨詢服務(wù)。州公共衛(wèi)生局既是職能機(jī)構(gòu),又是業(yè)務(wù)單位,負(fù)責(zé)本州居民的基本的衛(wèi)生、安全和福利事務(wù)。

所有的公立醫(yī)院包括公立大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院及州立、市立醫(yī)院,均隸屬州政府及地方政府機(jī)構(gòu),行政管理由所屬政府機(jī)構(gòu)嚴(yán)格控制。但醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)則完全由醫(yī)院自主管理,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。絕大多數(shù)公立醫(yī)院是以治療急性病為主的綜合醫(yī)院,約占全國醫(yī)院總數(shù)的27%,占住院治療人數(shù)的18%和門診治療人數(shù)的23%。

公立醫(yī)院不論支付能力如何都向所有的患者提供服務(wù)。特別是大城市公立醫(yī)院,在醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中占有相當(dāng)重要的地位。它還提供私立醫(yī)院不能或不愿意提供的服務(wù)項(xiàng)目,如燒傷、外傷、戒酒、戒毒等。這些醫(yī)院通常建在衛(wèi)生服務(wù)資源缺乏的地方,幾乎90%的老年人和貧窮者是由公立醫(yī)院提供服務(wù)的,經(jīng)費(fèi)主要來源于州政府和地方政府。另外,公立醫(yī)院在醫(yī)學(xué)教育方面起著非常重要的作用,70%附屬于醫(yī)學(xué)院校,75%提供臨床培訓(xùn)項(xiàng)目,至少一半以上的開業(yè)醫(yī)師必須接受在公立醫(yī)院的培訓(xùn)。 

縣級(jí)地方政府對(duì)醫(yī)院的管理

縣級(jí)地方政府對(duì)醫(yī)院的管理在各州間區(qū)別較大,有些縣級(jí)地方政府也有主要的衛(wèi)生行政管理機(jī)構(gòu),它們同樣具有自主權(quán)限。一些衛(wèi)生問題由州立機(jī)構(gòu)授權(quán)管理,但在大多數(shù)問題上仍完全在上級(jí)政府的管理和控制之下。各社區(qū)可以投資興辦中、小型綜合醫(yī)院和??漆t(yī)院,包括教學(xué)醫(yī)院,屬于慈善性質(zhì),財(cái)政支持全靠市民自愿捐獻(xiàn)。床位數(shù)一般少于100張,它的主要任務(wù)是為急性病和外轉(zhuǎn)患者提供短期的住院治療。美國十分重視和發(fā)展社區(qū)醫(yī)療,目前,社區(qū)醫(yī)院占醫(yī)院總數(shù)的80%。

政府對(duì)醫(yī)院實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理

盡管醫(yī)療服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,但醫(yī)院仍屬于嚴(yán)格管理的行業(yè),政府對(duì)醫(yī)院有嚴(yán)格的監(jiān)督制度。

質(zhì)量控制管理

美國醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)院協(xié)會(huì)是政府認(rèn)可的非官方鑒定監(jiān)督機(jī)構(gòu),它制定標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)醫(yī)院進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查。醫(yī)院協(xié)會(huì)的《醫(yī)院科室工作手冊(cè)》是醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院協(xié)會(huì)作為中介組織具有極其重要的作用并執(zhí)行著許多職能,如代表醫(yī)院與政府交涉,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益,提供醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)院管理咨詢,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一系列活動(dòng)等。醫(yī)院評(píng)審委員會(huì)每4年對(duì)醫(yī)院進(jìn)行一次質(zhì)量評(píng)審。

醫(yī)療設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的控制管理

1974年美國國家衛(wèi)生規(guī)劃和資源法建立了州和地區(qū)規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),并要求各州建立醫(yī)療設(shè)備需求證制度(CON),由州立規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)對(duì)新建醫(yī)院或添置設(shè)備進(jìn)行審批,阻止過量新建醫(yī)院和重復(fù)設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目。

費(fèi)用控制管理

由于醫(yī)院費(fèi)用的快速上漲,1983年開始實(shí)施按疾病診斷付費(fèi)方案(DRG)的預(yù)付制度,使平均住院時(shí)間明顯下降。醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來源主要受醫(yī)療保險(xiǎn)公司、政府部門和健康維持組織(HMO)等方面的制約。近十幾年來,美國醫(yī)療保健制度向“管理保健”模式轉(zhuǎn)變,即以“固定的人口范圍,給予固定的經(jīng)費(fèi)開銷”,醫(yī)療保健費(fèi)用不僅用于支付醫(yī)院的診療費(fèi)用,更為重要的是用于加強(qiáng)人群的預(yù)防保健。

醫(yī)療服務(wù)審查組織(PROs)

醫(yī)療服務(wù)審查組織由政府資助成立,每個(gè)州都有一個(gè)醫(yī)療服務(wù)審查組織,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、控制、監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保Medicare享受者能獲得高質(zhì)量的服務(wù)。通過對(duì)住院病歷檢查,如發(fā)現(xiàn)不合適的或低質(zhì)量的服務(wù)時(shí),他們有權(quán)決定拒付,并采取相應(yīng)的措施處罰醫(yī)院、醫(yī)生或其他醫(yī)療服務(wù)提供者。同時(shí)他們也受理患者、醫(yī)生或醫(yī)院的投訴,對(duì)Medicare的使用情況或服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審查。

政府對(duì)醫(yī)生進(jìn)行宏觀調(diào)控性的管理

聯(lián)邦政府對(duì)醫(yī)生的管理起著宏觀調(diào)控的作用,1990年美國醫(yī)生數(shù)達(dá)59.4萬,每480人中有一名醫(yī)生。據(jù)美國衛(wèi)生資源管理局?jǐn)?shù)字,2000年美國醫(yī)生總數(shù)達(dá)70萬人,每千人口擁有醫(yī)生2.6人,超過實(shí)際需要量。因此美國國會(huì)已決定減少醫(yī)學(xué)院校招生數(shù),嚴(yán)格限制外國醫(yī)生流入美國。

政府對(duì)醫(yī)學(xué)教育的管理

美國的醫(yī)學(xué)院只招收經(jīng)過4年高等教育并取得學(xué)士學(xué)位的大學(xué)理科畢業(yè)生為新生。學(xué)制4年,畢業(yè)后授予醫(yī)學(xué)博士學(xué)位。但這并不意味就能取得開業(yè)執(zhí)照,學(xué)生還要進(jìn)行畢業(yè)后教育,必須在醫(yī)院實(shí)習(xí)一年,期滿后,通過考試,合格者取得開業(yè)執(zhí)照,成為一名全科醫(yī)生。要想成為一名專科醫(yī)生,則畢業(yè)后教育必須在??漆t(yī)學(xué)會(huì)認(rèn)可的醫(yī)院中進(jìn)行,接受3年~4年主科訓(xùn)練,0.5年~1年的輔科訓(xùn)練,受訓(xùn)完畢后經(jīng)??瓶荚嚭细?,授予??漆t(yī)生證書。美國對(duì)住院醫(yī)生有嚴(yán)格的培訓(xùn)管理制度,除了組織管理、內(nèi)容和時(shí)限有具體要求外,還有嚴(yán)格的考評(píng)制度。對(duì)住院醫(yī)生的考評(píng)分三部分:(1)臨床能力評(píng)價(jià);(2)全國統(tǒng)考;(3)專科鑒定??荚囉擅绹t(yī)學(xué)專業(yè)聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé),該組織是相對(duì)獨(dú)立的非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體,受社會(huì)公認(rèn)和法律保護(hù),成績(jī)合格者發(fā)給鑒定證書。畢業(yè)后教育還有另一方式—大學(xué)研究生院教育,學(xué)制2~4年,可獲得第二學(xué)位。

對(duì)醫(yī)生執(zhí)業(yè)法規(guī)的管理

(1)資格考試與注冊(cè)
在美國,有嚴(yán)格的醫(yī)生資格注冊(cè)考試制度和與考核成績(jī)掛鉤的上崗制度。醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生必須通過州醫(yī)學(xué)考試委員會(huì)(官方或非官方)組織的考試,合格后才能取得開業(yè)執(zhí)照,以后每隔2年~5年更換一次執(zhí)照,有的州規(guī)定醫(yī)生必須學(xué)習(xí)一定量的課程后,才能更新執(zhí)照。這種制度迫使醫(yī)生們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),了解醫(yī)學(xué)科學(xué)的新進(jìn)展以提高醫(yī)術(shù)。

(2)監(jiān)督系統(tǒng)
所有的醫(yī)生工作都受到美國醫(yī)學(xué)聯(lián)合會(huì)的監(jiān)督,定期對(duì)醫(yī)生進(jìn)行考試和考核。聯(lián)邦政府、州政府和私立保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也參與監(jiān)督管理,主要監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,以控制費(fèi)用。

在醫(yī)院,HMO和PRO組織等則以一種合同的方式進(jìn)行監(jiān)督和管理。大多數(shù)醫(yī)院是一種開放性機(jī)構(gòu),醫(yī)生在醫(yī)院工作雖然是固定的,但很少有醫(yī)生全日制為醫(yī)院工作,醫(yī)生一般都有自己的診所或聯(lián)合診所,或是有自己的家庭病人,醫(yī)院外服務(wù)不受醫(yī)院的限制,但以醫(yī)院服務(wù)為主。另外有的醫(yī)生以診所工作為主,把醫(yī)院作為一種依托。如果診斷治療病人需要使用醫(yī)院儀器設(shè)備,醫(yī)生即預(yù)約病人去醫(yī)院。需要住院的病人也由這些診所開業(yè)醫(yī)生去醫(yī)院值班處理。這種方式不僅有利于提高診所的醫(yī)療質(zhì)量,而且使醫(yī)院病房設(shè)備得到充分利用。美國醫(yī)院主要是一種醫(yī)療技術(shù)中心,并不強(qiáng)調(diào)組織中心的作用。醫(yī)院外醫(yī)生只要服從醫(yī)院規(guī)章制度,信守經(jīng)濟(jì)合同,即可使用醫(yī)院的設(shè)備。
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