日前，我市食品藥品監管局在金華地區率先開通了藥品舉報投訴電話，今后，凡是有藥品、醫療器械方面的舉報、投訴和咨詢，市民可直接撥打96311，該電話實行24小時免費服務。

在這之前，全省藥品舉報投訴平臺設在地市一級，在縣市區域撥打96311藥品舉報電話時，只能在地市食品藥品監管部門接收，給藥品案件及時查處工作帶來一些不便。