2004年7月6日~7日全國百姓放心示范醫(yī)院總結(jié)表彰大會在大連市召開。會上，中國人民解放軍總醫(yī)院等240所首批達(dá)標(biāo)的“全國百姓放心示范醫(yī)院”和朱士俊等246位“全國百姓放心示范醫(yī)院優(yōu)秀管理者”受到表彰。全國政協(xié)教科文衛(wèi)體委員會副主任孫隆椿、人大教科文衛(wèi)委員會人口衛(wèi)生體育室主任宋森，中華醫(yī)院管理學(xué)會會長曹榮桂、副會長潘學(xué)田、于宗河、劉兵等領(lǐng)導(dǎo)出席會議。

中華醫(yī)院管理學(xué)會組織開展的全國推薦百姓放心醫(yī)院活動是在全國人大、全國政協(xié)的指導(dǎo)與監(jiān)督下，于2001年~2004年組織會員單位，首次在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的一次將醫(yī)院交給社會評價、由百姓評判的大型自律實踐活動，旨在創(chuàng)建一批百姓放心、社會滿意、名副其實的高品位醫(yī)院。活動歷時三年，以與時俱進(jìn)、以人為本、深化改革、造福百姓、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目的，堅持嚴(yán)要求、嚴(yán)把關(guān)、嚴(yán)篩選、嚴(yán)推薦和公平、公開、公正的原則，經(jīng)過醫(yī)院創(chuàng)建、患者問卷調(diào)查、社會公示、標(biāo)準(zhǔn)考核，各地人大、政協(xié)、醫(yī)院管理學(xué)（協(xié)）會、衛(wèi)生行政主管部門推薦、學(xué)會審核等10項程序和“明明白白看病”、“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效”、“綠色醫(yī)療環(huán)境”三個主題的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)，最后推薦出“全國百姓放心示范醫(yī)院”。這次活動的范圍由2001年全國的18個省市迅速擴(kuò)展到2004年的30個省、自治區(qū)、直轄市。參加醫(yī)院比2001年增加了1.5倍，達(dá)到近千所。各創(chuàng)建醫(yī)院力求通過三個主題取信于民，使活動開展得有質(zhì)有量，做到兩個效益雙贏。據(jù)活動前后對比統(tǒng)計，全部創(chuàng)建醫(yī)院門診量平均上升18%，住院病人平均增加20%，平均住院日縮短1、2天，藥品費用平均下降16個百分點，投訴率平均下降了88%，業(yè)務(wù)收入平均增長16%。參加創(chuàng)建的醫(yī)院圍繞三個主題的標(biāo)準(zhǔn)制定的服務(wù)措施11000多條，創(chuàng)新、引進(jìn)新醫(yī)療技術(shù)2300多項，受益患者達(dá)千萬人次。

本次活動和全國百姓放心示范醫(yī)院的推進(jìn)，體現(xiàn)了“三個代表”和“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的重要思想和境界，在社會各界產(chǎn)生了廣泛和深遠(yuǎn)的影響，受到了各級黨委、人大、政府、政協(xié)的支持和好評，凝聚了全國500余所各級各類創(chuàng)建醫(yī)院30萬醫(yī)務(wù)工作者的辛勤汗水。此舉在醫(yī)療行業(yè)建立了一套人民代表、政協(xié)委員、新聞媒體、人民群眾和醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督機制，全面促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展，有力地推動了醫(yī)院建設(shè)，增進(jìn)了醫(yī)院與社會之間理解，得到人民群眾的認(rèn)同和信任，鍛煉出一批嚴(yán)格自律贏信譽、呵護(hù)百姓健康的醫(yī)療隊伍，為中國醫(yī)院管理書寫了輝煌一頁，為我國醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了范例，展示了我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

曹榮桂會長在會上講了話，他對3年的活動進(jìn)行了總結(jié)，對受表彰的“全國百姓放心示范醫(yī)院”和“全國百姓放心醫(yī)院優(yōu)秀管理者”提出希望。他說，活動雖然已取得圓滿成功和豐碩成果，但應(yīng)該把它作為一項永不竣工的工程。希望獲得此榮譽的“全國百姓放心示范醫(yī)院”和“全國百姓放民示范醫(yī)院的優(yōu)秀管理者”要在發(fā)展中提高，在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中起到表率作用。為促進(jìn)我國醫(yī)院深化改革和現(xiàn)代化建設(shè)、為我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，為保障人民健康和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。