天津市衛(wèi)生局日前發(fā)出通知，要求全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)從即日起實行醫(yī)務(wù)公開制度。

醫(yī)務(wù)公開的內(nèi)容包括：醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級和服務(wù)范圍公開，包括醫(yī)院科室設(shè)置、各科室醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、醫(yī)療特色、專家姓名、門急診時間等；服務(wù)程序公開，包括病人的病情診斷、告知、治療，進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序、依法解決醫(yī)療糾紛的程序以及病歷管理規(guī)定等；服務(wù)規(guī)范公開，包括病情診斷、治療方面的工作規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的行為規(guī)范等；管理制度公開，如門診、急診及病房管理制度，病人出入院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科管理制度等；醫(yī)療投訴公開，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要公開接待地點(diǎn)、時間、程序。

該市衛(wèi)生局要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過醫(yī)務(wù)公開欄、電子觸摸屏、大屏幕、網(wǎng)頁、公開信、患者須知等形式進(jìn)行醫(yī)務(wù)公開；建立醫(yī)務(wù)公開社會監(jiān)督機(jī)制，通過座談會、患者問卷調(diào)查等方式對醫(yī)務(wù)公開情況進(jìn)行有效監(jiān)督。