2007年9月13日,北京萬東醫(yī)療在北京華潤(rùn)飯店舉辦了磁共振產(chǎn)品用戶會(huì),主題為“和用戶一起成功”，北京萬東醫(yī)療公司總經(jīng)理蔣達(dá)、銷售部經(jīng)理王平，MRI市場(chǎng)總監(jiān)許澤衛(wèi)參加了會(huì)議。

用戶會(huì)安排了影奕平臺(tái)功能介紹、磁共振專家講座、有獎(jiǎng)讀片比賽等活動(dòng)。

萬東醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)用專家詳細(xì)介紹了萬東MRI影奕平臺(tái)的應(yīng)用，提供大量的應(yīng)用技巧，參會(huì)的用戶也紛紛把自己在工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)在會(huì)上交流，會(huì)場(chǎng)氣氛非常熱烈；在影奕平臺(tái)掃描序列淺析講座中，萬東臨床診斷專家介紹了影奕平臺(tái)增加的新技術(shù)和新序列，講述i_Open0.36T磁共振成像系統(tǒng)整體性能的飛躍。

磁共振專家的講座將用戶會(huì)氣氛推向高潮，山東影像研究所趙斌教授的“低場(chǎng)磁共振的臨床應(yīng)用”、北京積水潭醫(yī)院放射科主任屈輝教授的“骨壞死的磁共振診斷”、北京空軍總醫(yī)院CT張挽時(shí)教授的“磁共振基本原理”、北京空軍總醫(yī)院熊明輝主任的“骨關(guān)節(jié)MRI診斷”、北京宣武醫(yī)院于春水主任的“中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病的MRI診斷“等精彩講座讓學(xué)員遲遲不舍離開課堂。用戶認(rèn)為這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)非常難得，不僅獲得了新知識(shí)，還獲得了與專家交流磁共振發(fā)展的機(jī)會(huì)，將自己帶入了磁共振領(lǐng)域中的更高境界，受益匪淺.。河北省遷安市中醫(yī)院郭主任滿意的說：“講座非常精彩、務(wù)實(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高有很大的幫助，這次是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。”

在有獎(jiǎng)讀片比賽中, 河北省深州市人民醫(yī)院磁共振楊主任獲得了一等獎(jiǎng),他懷著激動(dòng)的心情上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng), 榮幸的接過我們的前輩中國(guó)工程院院士劉玉清教授頒發(fā)的獎(jiǎng)品，并和劉院士合影留念。在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上他激動(dòng)的說：“我為萬東公司推出有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“影奕”產(chǎn)品倍感自豪。同時(shí)，非常感謝萬東公司為我們搭建了這樣一個(gè)相互交流的平臺(tái)。我也衷心祝愿萬東公司生產(chǎn)更多更好的醫(yī)學(xué)影像設(shè)備造福于廣大人民群眾，為振興我們的民族工業(yè)努力吧！”臺(tái)下頓時(shí)響起掌聲，他的獲獎(jiǎng)感言代表了臺(tái)下用戶的心聲。

萬東醫(yī)療磁共振的用戶會(huì)是客戶服務(wù)中心的工作內(nèi)容之一，萬東磁共振客戶服務(wù)中具有完整的組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的工作流程，該部門以搭建客戶溝通平臺(tái)為己任，具有客戶資源管理、臨床應(yīng)用培訓(xùn)、售后服務(wù)等幾大職能。與客戶一起提高影像診斷水平是萬東磁共振客戶服務(wù)中心的宗旨，主動(dòng)服務(wù)、有效服務(wù)是客戶服務(wù)中心的舉措，萬東醫(yī)療一直以來都非常重視客戶服務(wù)中心的工作，正努力將客戶服務(wù)打造成萬東醫(yī)療的又一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。萬東醫(yī)療磁共振愿與客戶一起成功！