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2008年,醫(yī)藥代理商的“微利時代”與市場安全操作

【?2008-01-30 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
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筆者(北京群英偉業(yè)醫(yī)藥營銷From EMKT.com.cn培訓(xùn)有限公司董事長、培訓(xùn)師岳峰)近期為兩家醫(yī)藥企業(yè)(一家是中藥生產(chǎn)企業(yè),一家是醫(yī)療器械公司)的代理商年會做了培訓(xùn),很巧的是,兩家企業(yè)做的話題幾乎相近,那就是如何引導(dǎo)自己的代理商接受“微利時代”到來的事實、利潤實現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變和稅票問題的安全解決、以及如何“安全”地實施產(chǎn)品在臨床上的推廣,等等。我相信,不論是代理商還是醫(yī)藥企業(yè)的高層,無疑對這些問題予以了高度關(guān)注,在此,就這些問題筆者與大家分享一下我的看法。

目前形式的醫(yī)藥代理商模式的出現(xiàn)至少有十多年的時間了,其主要表現(xiàn)形式是:底價現(xiàn)款提貨,當(dāng)?shù)貟炜可虡I(yè)公司實現(xiàn)藥品合法經(jīng)營,利潤大多在當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn),為提高利潤,部分代理商采取買票過票等手段實現(xiàn)避稅,在稅法越來越完善的今天;以及廣東“掛網(wǎng)招標(biāo)”要求“兩票制”的提出;商業(yè)公司通過資本重組或并購等手段使得未來的區(qū)域性流通商業(yè)公司越來越高度集中化,2007年里一些中小型醫(yī)藥商業(yè)公司的圈款潛逃,或被并購就證明了這一點。那么,醫(yī)藥代理商如果墨守成規(guī),可以預(yù)見的結(jié)果是:可以過票的公司越來越難找,或合作條件比以前更加苛刻,或增加自己的資金風(fēng)險,甚至一些公司為了長久而安全的經(jīng)營,不得不放棄或有選擇地做這樣的合作,而這幾年代理商的大批涌現(xiàn),與這種趨勢背道而馳。

一種可行的做法是:醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該對醫(yī)藥代理商實行“傭金制”管理,即廠家對代理商當(dāng)?shù)匾患壣虡I(yè)開高價全票,回款后返傭金給代理商,為長期安全經(jīng)營起見,代理商應(yīng)該為企業(yè)提供沖帳發(fā)票,但數(shù)額太大時,又難以提供,這就給企業(yè)財務(wù)帶來風(fēng)險與難度。共所周知,前些日子,由醫(yī)藥主管部門協(xié)查的走票問題在行業(yè)內(nèi)引起不小震動,甚至某醫(yī)藥企業(yè)在2007年一年時間里竟然被查三次,這足以說明這種做法的風(fēng)險性了。

為解決好這個問題,筆者建議代理商在當(dāng)?shù)刈宰稍児荆窈髲膹S家提取傭金的時候,出具正規(guī)的咨詢發(fā)票給企業(yè),以銷售咨詢項目的身份來獲得應(yīng)得利潤,這個名目走到那里都是合法的,國家沒有一條法律會干涉咨詢公司為醫(yī)藥企業(yè)提供區(qū)域營銷咨詢和市場人力支持的,至于到賬后怎么花這筆利潤,其實和打進個人帳號就沒有什么太大差別了,當(dāng)然7%左右的咨詢業(yè)全稅是要交的,再加之售貨發(fā)票高開部分的應(yīng)交稅款,犧牲一部分既得利潤以求得企業(yè)、個人、團隊的安全經(jīng)營也是值得的,同時為國家上交稅款也是我們醫(yī)藥人應(yīng)盡義務(wù)和責(zé)任,這是“微利時代”的其中一個含義。

“微利時代”另外一個含義是,代理商應(yīng)該有投入的意識。比如與廠家共同做好雙品牌互動與雙贏,典型的做法是醫(yī)院院內(nèi)促銷性學(xué)術(shù)科會的費用支出;雙品牌標(biāo)識的小禮品;地區(qū)性學(xué)術(shù)會議贊助費用分?jǐn)偟鹊龋@些做法其實是對原來帶金銷售的“學(xué)術(shù)化推廣”的重新包裝與定位,既符合醫(yī)藥推廣模式的發(fā)展趨勢,又不至于觸及國家反商業(yè)賄賂的底線,可謂安全而有效的做法。由于推廣費用的增加而影響原有利潤,所以這是“微利時代”的另外一層含義。

關(guān)心自己利益的同時,企業(yè)也應(yīng)該通過這種“傭金制”管理方式凝聚代理商,增強他們對企業(yè)的歸屬感,也為代理商在當(dāng)?shù)氐陌踩\作提供了合理合法的名份,既方便了企業(yè),也保護了自己的代理商。對于代理商來說,應(yīng)該端正心態(tài),接受“微利時代”到來的事實,輕裝上陣,只有相互理解,相互支持,相互配合,才能真正實現(xiàn)雙方合作上的長期雙贏。

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