今年4月份，醞釀了30年之久的新醫(yī)改方案正式出臺，新一輪醫(yī)改進一步明確了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性質，強化了政府責任，突出基本、基礎、基層和公平性。一直飽受爭議的醫(yī)療體制問題再次成為社會各界關注的焦點話題。

在此次新醫(yī)改方案中，三年8500億元的醫(yī)改投入無疑是最吸引眼球的部分，在政府新醫(yī)療政策的大力支持下，醫(yī)療設備更新換代的速度將會成倍增長，因此中國醫(yī)療器械市場存在巨大的潛在價值，基本醫(yī)療器械預計將是未來3年內醫(yī)改的最大受益者之一。目前，國內近70%的高端醫(yī)療器械市場主要集中在飛利浦等三大跨國公司手中。

近日，飛利浦醫(yī)療保健事業(yè)部高級副總裁兼全球首席醫(yī)療官Eric Silfen博士首度訪華，并與衛(wèi)生部的領導、醫(yī)療行業(yè)的專家、飛利浦公司的用戶和媒體朋友進行了會面，同各方人士深入探討“全程關護(Care Cycle)理念”，全面介紹基于這一理念的創(chuàng)新解決方案的應用，并且詳細地闡述了它如何能夠為醫(yī)療機構和醫(yī)療體系帶來長期價值。

以人為本，倡導“全程關護”

據介紹，飛利浦強調全方位的“以人為本”并倡導“全程關護”的理念。“全程關護”是指對于某一具體疾病，運用整體化的觀念來設計并提供對該疾病管理過程的完整的解決方案。飛利浦“全程關護”理念，與中國國內一直所提倡的預防、監(jiān)護和整體醫(yī)療概念非常貼合。飛利浦希望通過在中國率先明確提出“全程關護”這一理念，從而提高中國社會醫(yī)療的整體質量和水平。

9月18日，在飛利浦醫(yī)療保健媒體會上，衛(wèi)生部國際交流與合作中心李洪山主任在接受記者采訪時表示，“今年是貫徹落實《中共中央、國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的起步之年。《意見》明確了醫(yī)療衛(wèi)生的公益性，堅持以人為本，強化政府責任和公共衛(wèi)生服務的公平性與可行性。醫(yī)改是個復雜的社會工程，不僅需要政府和衛(wèi)生部門付出努力，更需要全社會的參與。飛利浦圍繞“全程關護”理念的解決方案，是對促進整體醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡、合理配置，提升醫(yī)療機構運營效率，降低總體醫(yī)療成本的一個積極、有益的嘗試。”

Eric Silfen博士認為，目前社會的一個重大挑戰(zhàn)是人們面臨的醫(yī)療問題變化越來越快，在健康方面的需求在不斷增加，然而卻很難隨時接近各種各樣的醫(yī)療設施。飛利浦在這方面的做法是，在很大程度上降低成本，更加提高醫(yī)療設施的可接近性，從整體觀念考慮如何對病人進行醫(yī)護，“全程關護”理念旨在實現這樣的醫(yī)護不僅可以在社區(qū)、醫(yī)院中得到，也可以在家里具有可接近性。并且，飛利浦希望這種技術創(chuàng)新能夠物超所值，能夠在影像系統(tǒng)、監(jiān)護系統(tǒng)、治療系統(tǒng)以及整個醫(yī)療系統(tǒng)里都有所體現。具體可以應用在心臟疾病、腫瘤以及婦女健康治療方面。

Eric Silfen博士表示，“全程關護”理念與眾不同的關鍵在于，飛利浦醫(yī)療對病人整體的考慮，飛利浦醫(yī)療著重于可持續(xù)性和整體性，使病人感覺到持續(xù)地被關注并且被護理。對于無論身處何處的病人都可以得到看護，使他們感到舒服和安心。提供病人自己所需要的醫(yī)療技術，使病人覺得這是他所需要的而不是醫(yī)生所需要的。

結合中國的具體情況，飛利浦醫(yī)療保健大中華區(qū)首席執(zhí)行官張文明先生說：“在中國，飛利浦剛宣布與世界健康基金會合作開展‘慢性病管理’項目，這是我們在疾病的預防、治療和后期跟蹤方面進行的一種探索，以期提高慢性疾病管理水平，促進慢性病患者的康復，減輕中國整體醫(yī)療系統(tǒng)的負擔。我們希望通過‘以人為本’、基于‘全程關護’的解決方案，來切實滿足中國醫(yī)療體制改革的需求，為改善中國醫(yī)療保健的可及性和可負擔性而努力。”

不懼競爭，秉持三大制勝法寶

在談到飛利浦醫(yī)療領域的競爭優(yōu)勢時，Eric Silfen非常自信的表示，飛利浦的競爭優(yōu)勢體現在三個方面。首先，飛利浦擁有非常強大的醫(yī)學背景以及扎實的管理團隊。Eric Silfen和張文明先生本身都是醫(yī)學博士。醫(yī)療出身的專業(yè)背景，讓他們在第一線作為醫(yī)學專家和管理者帶領這個團隊，與其他的管理團隊是有著本質區(qū)別的；第二，飛利浦不僅是某個產品或某個疾病領域的供應商，而是以“全程關護”的理念為核心，為客戶提供整體的解決方案。飛利浦不僅僅是在醫(yī)院里面提供服務，而且把服務延展到醫(yī)院以外，比如說社區(qū)和家庭，是圍繞人和健康疾病管理的整體流程來提供解決方案的；第三，飛利浦的醫(yī)療以人為本，所有的解決方案和產品均是以人和病患的需求為起點，這也是飛利浦最值得驕傲的地方。

服務基礎醫(yī)療，布局經濟型產品

隨著中國醫(yī)療保障制度的完善和國家新醫(yī)改政策的積極推進，基礎醫(yī)療市場正受到越來越多的關注，中低端醫(yī)療器械的需求也將出現大幅增長。作為高端醫(yī)療器械的領軍企業(yè)，飛利浦通過在中國收購金科威公司，以加強在中低端領域的業(yè)務實力。另外，與東軟合資，本地研發(fā)和生產經濟型產品。

據悉，在過去幾年里，飛利浦大中華地區(qū)醫(yī)療保健業(yè)績一直保持兩位數增長，今年表現更為突出。中國對飛利浦全球來說是非常重要的市場，飛利浦中國所有的業(yè)務額的總和在飛利浦全球排位第三。