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市場(chǎng)在,公司就在 【?2011-12-31 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
“公司要把我們賣掉了,我們?cè)趺崔k?”當(dāng)年柯達(dá)宣布將旗下醫(yī)療業(yè)務(wù)賣出時(shí),那時(shí)還任職柯達(dá)醫(yī)療集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理的劉杰被手下提問最多的問題。 劉杰用對(duì)市場(chǎng)的判斷力支撐了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念。“不管公司被賣也好,被并購也好,只要你認(rèn)定你這家公司和團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)里有價(jià)值,你就不應(yīng)該擔(dān)心它的未來。”劉杰判斷,柯達(dá)醫(yī)療不僅是DR、CR等成像設(shè)備的主要提供商之一,當(dāng)時(shí)更將技術(shù)延伸到醫(yī)院信息系統(tǒng)。這是領(lǐng)先的,這個(gè)市場(chǎng)不會(huì)錯(cuò)。 在柯達(dá)宣布公司被轉(zhuǎn)讓決定前,劉杰就告訴下屬:“我不會(huì)離開。”最終,當(dāng)年銳珂年末的員工離職率只有3%,甚至低于往年員工離職率。這個(gè)數(shù)字一直讓劉杰驕傲。 劉杰曾長(zhǎng)期任職GE醫(yī)療、柯達(dá)。更早的時(shí)候,他曾有著十年專業(yè)醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入GE后從一名普通銷售員做起。多年不同崗位、公司的經(jīng)歷讓劉杰懂得如何去融合各家之所長(zhǎng)。劉杰這樣比較柯達(dá)和GE:柯達(dá)是個(gè)大家族企業(yè),常年不愁生意,所以企業(yè)文化非常人性,如果一個(gè)銷售人員1000萬元的銷售指標(biāo)只完成了800萬元,他只需要找個(gè)理由解釋一下,老板也會(huì)很寬容。但如果在GE,公司會(huì)讓他直接走人,毫無情面可言。劉杰提到管理方法時(shí)說起,“太人性,沒紀(jì)律不行;太冷,沒有人情味也不行。在中國(guó)的土壤里,需要兩者融合。”兩者里,很明顯劉杰內(nèi)心更受益于柯達(dá)的文化。 同樣,對(duì)于客戶也是如此。“生意并不是賣一套設(shè)備給醫(yī)院那么簡(jiǎn)單,最重要是適應(yīng)不同的風(fēng)土人情,幫助醫(yī)院去調(diào)整,做一個(gè)長(zhǎng)期而堅(jiān)定的技術(shù)伙伴。”劉杰自己總結(jié)有三個(gè)定位的成功是銳珂五年迅速發(fā)展的原因。首先是被股東認(rèn)可,不僅給股東帶來資金,還要贏得口碑。其次,要成為行業(yè)內(nèi)最受尊敬的公司,不僅要贏得客戶尊敬,還要贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尊敬。最后,要成為對(duì)員工最有吸引力的公司。讓每一個(gè)員工有足夠大的發(fā)展空間,員工相互尊重,像家人一樣。 在這五年時(shí)間里,銳珂了解了中國(guó)二、三線市場(chǎng)的需求與一線市場(chǎng)的區(qū)別。“一線市場(chǎng)需要什么?要用最好的產(chǎn)品,價(jià)格貴些沒有關(guān)系。二、三線市場(chǎng)第一是便宜;第二是皮實(shí);第三是便于操作。”這些經(jīng)驗(yàn)都是銳珂在市場(chǎng)中習(xí)得的。 五年過去了,市場(chǎng)正在證明當(dāng)年劉杰的判斷力。數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括社區(qū)醫(yī)院)共31萬家左右,其中80%以上是個(gè)體診所和縣以下基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)擁有的醫(yī)療儀器設(shè)備大部分都是30年前的產(chǎn)品。在2000余所縣醫(yī)院中,裝備配置平均缺口30%,西部地區(qū)缺口甚至超過50%。今后5年,中國(guó)縣級(jí)醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)成像設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備以及信息化設(shè)備的需求量將大幅增長(zhǎng),并預(yù)測(cè),2011~2015年中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)年均復(fù)合增長(zhǎng)率可達(dá)到20.1%。 2011年1月份,銳珂醫(yī)療專門針對(duì)鄉(xiāng)村市場(chǎng)成了基礎(chǔ)醫(yī)療研究院,這并不是單純的研究院,承擔(dān)了包括并購、研究、合資等幾乎所有公司的職責(zé),銳珂醫(yī)療也希望將這個(gè)研究院建設(shè)成為中低端產(chǎn)品的總基地,“希望將這個(gè)研究院打造成為中低端產(chǎn)品的輻射中心。”劉杰表示,“以此形成對(duì)中低端產(chǎn)品的專業(yè)化。”
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柯達(dá)醫(yī)療 GE
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