天津市衛(wèi)生局日前發(fā)出通知，要求全市各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從即日起實(shí)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)制度。

醫(yī)務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容包括：醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)和服務(wù)范圍公開(kāi)，包括醫(yī)院科室設(shè)置、各科室醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、醫(yī)療特色、專(zhuān)家姓名、門(mén)急診時(shí)間等；服務(wù)程序公開(kāi)，包括病人的病情診斷、告知、治療，進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序、依法解決醫(yī)療糾紛的程序以及病歷管理規(guī)定等；服務(wù)規(guī)范公開(kāi)，包括病情診斷、治療方面的工作規(guī)范，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的行為規(guī)范等；管理制度公開(kāi)，如門(mén)診、急診及病房管理制度，病人出入院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科管理制度等；醫(yī)療投訴公開(kāi)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要公開(kāi)接待地點(diǎn)、時(shí)間、程序。

該市衛(wèi)生局要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)醫(yī)務(wù)公開(kāi)欄、電子觸摸屏、大屏幕、網(wǎng)頁(yè)、公開(kāi)信、患者須知等形式進(jìn)行醫(yī)務(wù)公開(kāi)；建立醫(yī)務(wù)公開(kāi)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)座談會(huì)、患者問(wèn)卷調(diào)查等方式對(duì)醫(yī)務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行有效監(jiān)督。