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公立醫(yī)院“管辦分開”兩種路徑大“交鋒”

【?2008-05-12 發(fā)布?】 美迪醫(yī)訊
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新醫(yī)改啟動(dòng)在即,公立醫(yī)院如何“管辦分開”已逼近決策者。

如何改革公立醫(yī)院的管理體制和運(yùn)行機(jī)制是新醫(yī)改中最棘手、涉及利益調(diào)整最多的關(guān)鍵部分。目前公布的新醫(yī)改方案框架對此語焉不詳。但“十七大”報(bào)告中已提出“管辦分開”的改革思路,但如何實(shí)現(xiàn)“管辦分開”亦有不同路徑和爭議。 

對此,復(fù)旦大學(xué)“公立醫(yī)院管理體制改革”課題組出臺(tái)了《外國(地區(qū))公立醫(yī)院管理體制的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)》報(bào)告,該報(bào)告專門分析了“管辦分開”的國際趨勢和國內(nèi)地方試點(diǎn),并提出了相關(guān)政策建議。

復(fù)旦報(bào)告認(rèn)為,我國公立醫(yī)院改革,應(yīng)當(dāng)避免將“管辦分開”局限在兩個(gè)政府機(jī)構(gòu)之間。這種形式上的“管辦分開”,建立了更多的政府管理層次,而醫(yī)院本身并沒有真正獲得經(jīng)營管理的自主權(quán)。從國際經(jīng)驗(yàn)看,公立醫(yī)院的企業(yè)化管理方式是趨勢。

“管辦分開”兩路徑

“大多數(shù)國家的公立醫(yī)院由政府集中管理。但是,也造成公立醫(yī)院效率低下和質(zhì)量低劣等問題。因此,許多國家開始尋找政府管理公立醫(yī)院的新模式?!贬t(yī)改方案“復(fù)旦版”主要參與者、該報(bào)告課題負(fù)責(zé)人、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院公共經(jīng)濟(jì)學(xué)系主任蔡江南表示,公立醫(yī)院如何構(gòu)建管理體制是國際社會(huì)都在探討的問題。

蔡江南帶領(lǐng)的課題組研究發(fā)現(xiàn),世界范圍內(nèi)政府管理公立醫(yī)院的模式可以分為兩大類。

一類是政府直接管理公立醫(yī)院,即政府采取行政化手段來管理公立醫(yī)院,又可稱為“管辦合一”的模式;另一類是政府間接管理公立醫(yī)院,即政府采取企業(yè)化手段來管理公立醫(yī)院,又可稱為“管辦分開”的模式。

這兩類模式有著明顯區(qū)別。例如醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制度上,前者院長由政府直接委任,各級(jí)政府部門行政審批,層層上報(bào)。而后者是由醫(yī)院(集團(tuán))董事會(huì)任命院長,院長負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的日常經(jīng)營管理。前者模式中,醫(yī)院人員聘任由政府相關(guān)部門決定,工資水平和福利參考公務(wù)員待遇,需要政府相關(guān)部門審批,而后者由醫(yī)院自主決定。

“中國絕大多數(shù)地方的公立醫(yī)院管理模式,基本上還屬于‘管辦合一’類型。”蔡江南分析說,但中國還有“特殊”之處,即公立醫(yī)院的收入主要靠自己創(chuàng)收,而不是來自政府預(yù)算,已享有相當(dāng)程度的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性,但是,離獨(dú)立經(jīng)營的法人地位還有很大距離。

鑒于“管辦合一”造成的效率低下,“管辦分開”成為各國公立醫(yī)院管理體制改革的普遍趨勢。但是,基于“管辦分開”后的管理權(quán)流向還存在兩種不同的路徑選擇——行政性“管辦分開”和企業(yè)性“管辦分開”。

蔡江南總結(jié),前者是流入另一個(gè)政府機(jī)構(gòu)(或準(zhǔn)政府機(jī)構(gòu)),以香港醫(yī)院管理局為代表模式;后者是流入企業(yè)化的醫(yī)療管理集團(tuán)或醫(yī)院本身,以英國醫(yī)院托拉斯為代表模式。

“行政性‘管辦分開’是一種進(jìn)步?!辈探险J(rèn)為,因?yàn)閷τ谔囟ㄕ畽C(jī)構(gòu)來說,脫離直接管理醫(yī)院后,其地位和利益相對超脫,有利于政府對整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)(包括公立和非公立醫(yī)院)進(jìn)行全行業(yè)的監(jiān)管。

而企業(yè)性“管辦分開”是指,政府將人事、財(cái)務(wù)等權(quán)力下放給醫(yī)院自主管理,用來克服以往行政管理固有的低效率、官僚主義和墨守成規(guī)的缺陷。

但實(shí)際上,兩種思路仍存在爭議:支持前者的觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)化管理不能解決信息不對稱帶來的誘導(dǎo)消費(fèi)問題,而支持后者的觀點(diǎn)認(rèn)為,行政性分權(quán)不能解決醫(yī)院服務(wù)效率低和醫(yī)務(wù)人員積極性問題。

實(shí)際上,“管辦分開”在我國各地自發(fā)地進(jìn)行的醫(yī)改試驗(yàn)中,已有不同的模式。如“無錫模式”和“海淀模式”,都是在衛(wèi)生局外單獨(dú)成立一個(gè)醫(yī)院管理部門。而上海的“申康模式”的特點(diǎn)是成立了一個(gè)類似“醫(yī)療國資委”的醫(yī)院管理中心。

“上述幾種模式都屬于行政性管辦分離?!辈探现赋?,即便是“申康模式”的“醫(yī)療國資委”傾向于企業(yè)性管辦分開模式,但其主要管理層還標(biāo)有“行政級(jí)別”,任命在主管部門,其管理自主權(quán)也不大。

究竟以行政方式來管理醫(yī)院,還是以企業(yè)化方式來管理醫(yī)院,對于政府職能的重心和作用,對于醫(yī)院本身的經(jīng)營效率,都將產(chǎn)生根本不同的影響。哪種方式更有效?

對此,復(fù)旦課題組研究了8個(gè)國家和地區(qū)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后,得出結(jié)論:公立醫(yī)院的管理權(quán)直接交給企業(yè)化的醫(yī)院(或集團(tuán))來管理,更能夠提高醫(yī)院的經(jīng)營效率,更好地滿足病人和社會(huì)的需要。

理由是,這種模式體現(xiàn)了公立醫(yī)院內(nèi)部的高度自治。如公立醫(yī)院在財(cái)務(wù)、人事和日常管理上擁有了更多的自主權(quán),是自我管理、自我發(fā)展的法人實(shí)體。

而另一方面,在醫(yī)院管理的微觀層面,公立醫(yī)院實(shí)行了董事會(huì)/監(jiān)事會(huì)管理下院長負(fù)責(zé)制,這就避免了原來“全體公民-政府-醫(yī)院院長-醫(yī)務(wù)工作者”關(guān)系鏈上過多的委托代理層次,導(dǎo)致所有者的利益、職能、責(zé)任和約束管理等在醫(yī)療服務(wù)中的弱化。

同時(shí),這種模式有利于政府轉(zhuǎn)變職能,政府不直接經(jīng)營醫(yī)院。而衛(wèi)生服務(wù)的供給可以考慮打破政府獨(dú)家辦醫(yī)院的格局,通過產(chǎn)權(quán)制度改革將現(xiàn)有的醫(yī)院所有制格局多元化。

因此,課題組認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)避免將“管辦分開”局限在兩個(gè)政府機(jī)構(gòu)之間。這種形式上的“管辦分開”,一方面建立了更多的政府管理層次,而醫(yī)院本身并沒有真正獲得經(jīng)營管理的自主權(quán),從而公立醫(yī)院現(xiàn)存的許多問題并不能夠得到真正解決。

如在被國內(nèi)學(xué)界頗為看好的“香港醫(yī)院管理局”模式下,公立醫(yī)院仍然不具備充分的經(jīng)營自主權(quán),醫(yī)院的運(yùn)行效率仍然不高。

關(guān)鍵點(diǎn)指向政府監(jiān)管能力

如果說企業(yè)性“管辦分開”是一種最徹底、最理想模式,那么,如何監(jiān)管企業(yè)化的醫(yī)院,成為關(guān)鍵。復(fù)旦課題組給出了全面分析,即完善醫(yī)院內(nèi)部治理和外部監(jiān)督。

根據(jù)課題組的建議,醫(yī)院內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)應(yīng)該這樣構(gòu)建:公立醫(yī)院集團(tuán)的最大管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì),董事會(huì)的主要職責(zé)是制定醫(yī)院的總體經(jīng)營策略,監(jiān)督所有政策的執(zhí)行。董事會(huì)主席和非執(zhí)行董事由政府部門任命或者提名選拔,以便體現(xiàn)政府利益導(dǎo)向作用,然后再由董事會(huì)主席和非執(zhí)行董事,通過公開招聘等方式選拔任命醫(yī)院院長,來負(fù)責(zé)醫(yī)院的日常經(jīng)營管理事務(wù)。

當(dāng)然,醫(yī)院作為特殊的企業(yè)法人,內(nèi)部治理機(jī)制還具有自身特點(diǎn),如醫(yī)院董事會(huì)至少包括兩名執(zhí)行董事來自地方社區(qū),代表社區(qū)利益。

“這種模式可以說成是在董事會(huì)/監(jiān)事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長負(fù)責(zé)制?!辈探媳硎尽?

相比醫(yī)院自主管理,政府主管行政部門角色則放在制定相關(guān)法律法規(guī)、宏觀調(diào)控政策以及對公立醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)督上。

除政府監(jiān)督外,更重要的是要發(fā)揮社會(huì)尤其是非政府組織的監(jiān)督力量。蔡江南舉例說,德國政府和疾病基金會(huì)均要求醫(yī)院采取管理措施保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,如果醫(yī)院不合作,對醫(yī)院的補(bǔ)償就會(huì)相應(yīng)減少。

“外部監(jiān)督中,政府對醫(yī)院信息的收集是最根本的條件。沒有透明的信息,便無從監(jiān)督?!辈探现赋?。

而實(shí)質(zhì)上,目前盡管我國公立醫(yī)院大多數(shù)仍屬于“管辦合一”,但由于公立醫(yī)院是自負(fù)盈虧的運(yùn)行方式,衛(wèi)生行政部門對各個(gè)主管醫(yī)院的財(cái)務(wù)、運(yùn)行成本等方面的信息并“無權(quán)”或“無法”完全掌握。

雖然復(fù)旦課題組專家們認(rèn)為,企業(yè)性“管辦分開”是最理想的模式,但中國的地區(qū)差別太大,也許沒有一種模式可以適用所有地區(qū)。

但蔡江南建議,在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),可以考慮推動(dòng)企業(yè)性分離的模式(因?yàn)檫@對政府監(jiān)督的要求更高)。而在落后地區(qū),可以考慮行政性分離的模式。

“不能等所有條件全部成熟了,才去做。”針對“社會(huì)中介組織不成熟,不宜采取企業(yè)性分離模式”的觀點(diǎn),蔡江南表示,“改革速度上可以有所把握,如先行試點(diǎn)?!?nbsp;
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