為了更好地為四川地震災區傷員服務，河南省人民醫院“河南之愛”特殊病區最近進行了一次滿意率調查，內容涉及醫護人員的服務態度、醫生進行病情溝通、護士巡視病房、生活護理、病區環境以及飲食等方面。發放調查表40份，回收39份(傷員中有一對夫妻，共填一張表)，滿意數39份，滿意率100%。 

許多傷員在填完調查表后，還情不自禁地留下了一些感言。

14床的楊休林寫道：“最好的醫院、最好的醫生、最好的治療、最好的護理。我們來到‘河南之愛’病區，感覺就像回到了自己的家。感謝你們所有的白衣天使，謝謝你們的關愛，我們會永遠記住你們。”

已傷愈出院的黃長明留下感言，“專家精湛的醫術，醫護人員的精心照料，使我的病情明顯好轉，這種親人般的感受，刻骨銘心、永生難忘。”

66歲的王國蓮：“雖然地震無情，但是全中國人民的心匯聚在一起。我想經過這場災難之后，四川人民應該更加堅強、更加勇敢，用實際行動來回報所有關愛我們的人。”

13歲的初中生何玉嬌：“非常感謝省醫叔叔阿姨的關心和照顧！我們病好了回到四川，還會回來看你們的，因為我們是一家人，相親相愛的一家人！”
11歲的王馨敏：這是一個非常特殊、令人難忘的病區，你們的關心和厚愛使我們倍受感動……我們全家人要向所有的工作人員道一聲，“您們辛苦了！”

為了表達對醫護人員的感激之情，王馨敏的父親王一名還作了一首詩：

5.12，一個黑暗的日子

惡魔將我們羈押在地獄門口

是你們

來自人間的天使

使我們又重見了光明

這份情

如一泓清泉

將在我們心底永遠流淌

永不干涸

念完，在場所有的人眼睛都濕潤了。