四川大學(xué)附屬華西醫(yī)院應(yīng)用西門子PACS/RIS 系統(tǒng)，醫(yī)院運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量得到極大提高。病人報告獲取時間縮短了一半

作為中國西南疑難和重危疾病的診療中心，四川大學(xué)附屬華西醫(yī)院（簡稱華西醫(yī)院）擁有4,300張病床，是中國乃至世界上最大的單體醫(yī)院之一。近期華西醫(yī)院安裝了西門子國際先進(jìn)的“新溝通” (syngo) PACS/RIS 系統(tǒng)。這是中國國內(nèi)醫(yī)院目前項(xiàng)目投資規(guī)模和系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模最大的PACS/RIS系統(tǒng)。所有授權(quán)醫(yī)生都可以在醫(yī)院影像中心的任何一臺工作站上進(jìn)行先進(jìn)的3D影像處理，從而極大地優(yōu)化了醫(yī)院的工作流程。

華西醫(yī)院病人流通量大、影像設(shè)備多和業(yè)務(wù)流程復(fù)雜的特點(diǎn)代表了醫(yī)院對先進(jìn)的流程解決方案的嚴(yán)格要求。面向不僅來自四川省內(nèi)，而且包括西南中國的成千上萬的病人，醫(yī)院影像中心的60余套領(lǐng)先設(shè)備平均每天要完成大約1,500個人次的影像檢查。因此一套順暢高效的工作流程對提供更好的病人服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要。伴隨著“新溝通”(syngo)系統(tǒng)的順利運(yùn)行，華西醫(yī)院的醫(yī)生們能夠在醫(yī)院任何一臺影像工作站上處理和瀏覽所有最新的以及歷史的影像資料。工作流程更順暢，醫(yī)生們也就能更專注于病人的診斷和治療。對于醫(yī)生工作量的統(tǒng)計(jì)、各種數(shù)據(jù)分析以及工作績效評估也變得更簡單有效，與此同時醫(yī)院的運(yùn)營成本也降低了。更重要的是，作為整個流程的最終受益者——病人，得到了更多的關(guān)注，在當(dāng)天甚至一小時內(nèi)就能得到影像檢查的報告。靈活、模塊化結(jié)構(gòu)的西門子“新溝通”(syngo) PACS/RIS 解決方案還能夠進(jìn)行快速有效的遠(yuǎn)程診斷。在2008年5月12日汶川大地震發(fā)生后，該系統(tǒng)連接了華西醫(yī)院和地震受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的急救中心，為災(zāi)區(qū)受傷的病人進(jìn)行了遠(yuǎn)程診斷。

“隨著醫(yī)療需求的不斷增長，醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營成本、服務(wù)效率和管理效能成為醫(yī)院管理者關(guān)注的重點(diǎn)。西門子醫(yī)療仔細(xì)研究了華西醫(yī)院的工作流程以及特殊需求，并據(jù)此對系統(tǒng)軟件進(jìn)行了漢化和重新編程。所以他們的PACS真正優(yōu)化了流程、提高了效率、解放了放射科的醫(yī)生，最終提升了我們的核心競爭力?！比A西醫(yī)院院長石應(yīng)康教授說道，“基于這個成功的IT平臺，我相信我們可以通過建立區(qū)域醫(yī)療信息中心，為中國醫(yī)院信息化的應(yīng)用尋找一種新的模式，并相互共享醫(yī)療資源和專家技術(shù)。‘5.12’地震時遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷系統(tǒng)的應(yīng)用就是一個成功的例證。”

“西門子醫(yī)療在PACS系統(tǒng)的研發(fā)上歷史最長、經(jīng)驗(yàn)最豐富。我們對研發(fā)的大量投入確保了我們的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，并能針對不同的國家提供本地化的方案。作為第一家提供全方位醫(yī)療解決方案的公司，西門子醫(yī)療致力于提供最創(chuàng)新和最可靠的IT解決方案，幫助中國醫(yī)院為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我們很榮幸成為世界上最大的醫(yī)院——華西醫(yī)院的合作伙伴，他們希望能擁有最先進(jìn)的診斷流程，” 西門子（中國）有限公司西門子執(zhí)行副總裁，西門子醫(yī)療東北亞業(yè)務(wù)區(qū)總裁歐翰林博士表示，“作為良好合作伙伴，西門子醫(yī)療（中國）將會和華西醫(yī)院在教學(xué)、科研和臨床方面開展進(jìn)一步的全方位的合作。”

作為全球最好的醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)，西門子的“新溝通”(syngo)具有“角色為基礎(chǔ)、應(yīng)用為導(dǎo)向和知識為驅(qū)動”的特點(diǎn)，能適應(yīng)不同環(huán)境，輕松、成本低廉地與HIS集成。這套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮了不同角色的個性化工作環(huán)境和需求、工作流程中不同職責(zé)對應(yīng)用的不同需求，從而達(dá)到操作簡單便捷，流程優(yōu)化的目的。此外，通過有效的信息管理，提供醫(yī)生切實(shí)可需的信息，從而幫助醫(yī)生做出及時準(zhǔn)確的診斷和治療。