上海市衛(wèi)生局于今日（17日）召開全市衛(wèi)生系統(tǒng)迎世博文明服務(wù)競(jìng)賽動(dòng)員大會(huì)上向全市各級(jí)醫(yī)院提出的明確要求。華山醫(yī)院、普陀區(qū)中心醫(yī)院在會(huì)上作了交流發(fā)言。

上海市衛(wèi)生局要求各醫(yī)院“從規(guī)范服務(wù)做起，從小事細(xì)節(jié)抓起，從頑癥陋習(xí)改起，全行業(yè)動(dòng)員開展迎世博文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，擦亮醫(yī)院服務(wù)窗口，讓醫(yī)療服務(wù)更便捷、更溫馨、更人性化。” 記者從今天的會(huì)議獲悉，為認(rèn)真貫徹市委、市政府迎世博600天行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)要求，上海市衛(wèi)生局已制定了《上海衛(wèi)生系統(tǒng)迎世博窗口服務(wù)600天行動(dòng)計(jì)劃》，從今天起在全市500家醫(yī)院和衛(wèi)監(jiān)、疾控、“120”等16萬(wàn)醫(yī)務(wù)人員中全面開展以“健康，讓城市更美好；細(xì)節(jié)，讓服務(wù)更溫馨”為主題的迎世博競(jìng)賽活動(dòng)。 

據(jù)悉該活動(dòng)將突出優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、尊重病人權(quán)益、凸顯人文關(guān)懷、倡導(dǎo)文明就醫(yī)和展示禮儀風(fēng)采六項(xiàng)重點(diǎn)，并在活動(dòng)中推出“上海衛(wèi)生系統(tǒng)迎世博服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“上海衛(wèi)生系統(tǒng)迎世博服務(wù)品牌獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。