軍隊(duì)醫(yī)院在構(gòu)建全民醫(yī)療服務(wù)體系、實(shí)現(xiàn)病有所醫(yī)的總體目標(biāo)中，如何發(fā)揮應(yīng)有的作用？近年來，解放軍總醫(yī)院堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，最大限度利用醫(yī)療資源，推出一系列新舉措解決“看病難看病貴”問題，受到了患者廣泛好評(píng)。 
   
1　最近總感到頭暈的吳先生來總醫(yī)院就診。他沒有像以往那樣去窗口排隊(duì)掛號(hào)，而是拿著一張“北京市政交通卡”徑直走向陳列在門診大廳兩側(cè)的自助掛號(hào)機(jī)。插卡、選擇、確認(rèn)，不到1分鐘掛號(hào)單便從掛號(hào)機(jī)中“吐”了出來。 

所謂自助掛號(hào)就是患者自己通過“自助掛號(hào)機(jī)”，自行選擇就診科室，完成掛號(hào)。相對(duì)于傳統(tǒng)的窗口掛號(hào)方式，自助掛號(hào)操作簡單快捷，節(jié)省了患者排隊(duì)等候時(shí)間，患者一般不超過15分鐘即可拿到掛號(hào)單看病。 

2　一天上午，李先生陪同患肺癌的父親來到總醫(yī)院肺癌聯(lián)合門診就醫(yī)。這里，腫瘤科、呼吸科等科室多名專家一同為老人進(jìn)行了“會(huì)診把脈”，并很快確定了治療方案。 

為實(shí)現(xiàn)治療的個(gè)體化和最優(yōu)化，該院增設(shè)了一批聯(lián)合門診、專病門診、特色門診，簡化了會(huì)診程序，方便了患者就醫(yī)。 

3　北京石景山社區(qū)王大媽來總醫(yī)院看病，讓她沒想到的是，接診的骨科副主任醫(yī)師蔡胥根據(jù)她兩天前在北醫(yī)三院拍的片子做出了診斷。蔡醫(yī)師告訴她，只要是相應(yīng)級(jí)別醫(yī)院做的檢查，在允許時(shí)間內(nèi)都互認(rèn)。 

該醫(yī)院明確規(guī)定：在其他三級(jí)以上醫(yī)院做過的醫(yī)技檢查，凡未超出該項(xiàng)目所允許的時(shí)間，均可作為診治的依據(jù)。同時(shí)，該院對(duì)需要使用CT、核磁共振等大型儀器的檢查實(shí)行主診醫(yī)師、科主任及機(jī)關(guān)聯(lián)合抽查考核制，有效避免了大型儀器設(shè)備的濫用現(xiàn)象。 

4　北京通州王先生四處求醫(yī)難覓病因，決定來解放軍總醫(yī)院試一試。按照醫(yī)院通知，王先生來到門診樓疑難病會(huì)診中心。按專家會(huì)診治療方案，王先生病情出現(xiàn)了明顯好轉(zhuǎn)。 

該醫(yī)院為給患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，積極暢通門診會(huì)診渠道，建立了疑難病會(huì)診機(jī)制：患者3次就診仍不能明確診斷的，可由副主任醫(yī)師以上人員或患者提請會(huì)診，由來自院內(nèi)外的知名專家參加會(huì)診。