武漢市藥品監督管理局在全市零售藥店中大力倡導便民、利民措施。在該局積極引導下，該市零售藥店走上服務競爭的良性軌道，不少藥店設立平價藥柜、開展電話送藥、24小時售藥、清理家庭小藥箱等便民服務。日前，武漢市198家藥店又推出新舉措，從9月1日起，開展日間電話送藥上門服務。

據悉，武漢市現有零售藥店約1900家，這198家藥店約占1/10，分布在兩江三鎮的街頭巷尾，昨日，他們共同承諾，在藥店附近的區域內市民可電話預約購藥，藥店在24小時內或在約定時間送藥上門，除按標定零售價銷售，不收取任何人工費用。 

價格競爭是原始而有限度的，而服務和品牌競爭則可以隨人們的需求而不斷創新。為此，武漢市藥監局倡導藥店開展形式多樣的服務競爭，這樣既有利于規范市場，更可使廣大消費者受益。在隆泰大藥房拆零銷售區，記者還見到了4分錢一包的“解熱止痛散”的超低價藥。銷售人員介紹，這種漢產退熱藥一直是該店銷售冠軍，每天超過200人次購買。