本報(bào)訊在近日桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院護(hù)理部發(fā)起的護(hù)理優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)活動(dòng)中，該院各科室創(chuàng)新護(hù)理理念，從細(xì)節(jié)著眼，開(kāi)展了形式多樣的優(yōu)質(zhì)安全護(hù)理活動(dòng)，取得了一定的成效。
　　
泌尿外科開(kāi)展了一體化全程護(hù)理服務(wù)，免費(fèi)為新入院的病人遞送一次性水杯，為住院病人生日送賀卡、蛋糕和鮮花，為過(guò)年過(guò)節(jié)不能回家的病人送溫情。兒科在住院環(huán)境條件較差的情況下，積極想辦法進(jìn)行改善，創(chuàng)造適合兒童特點(diǎn)的住院環(huán)境，如開(kāi)展兒童才藝展示欄，墻壁貼卡通畫，為住院兒童制作小紅花，制作提供天氣預(yù)報(bào)的七彩版等，在工作中提出心到位、說(shuō)到位、做到位、管理到位“四到位”等。泌尿內(nèi)科提出在護(hù)理工作中做到“三一、四心、五勤、五聲”，即以病人的呼聲、反應(yīng)為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一；用關(guān)心、細(xì)心、耐心、熱心去觀察病人的難處、痛處、傷處，為病人提供主動(dòng)和預(yù)料之外的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)科在做導(dǎo)樂(lè)分娩前對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行需求調(diào)查，按產(chǎn)婦的需求制定導(dǎo)樂(lè)分娩工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將人文關(guān)懷、心理護(hù)理、交流溝通與產(chǎn)程觀察質(zhì)量放到同等重要的位置。