眾所周知，微軟公司使數(shù)以百計(jì)的雇員成了百萬(wàn)富翁。可是，鮮為人知的是，他們中許多人在取得了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立之后，卻仍繼續(xù)留在微軟工作。在某些人看來(lái)（那種“我若中了六合彩，首先就向老板辭職”之人），這些百萬(wàn)富翁，大概是發(fā)了神經(jīng)。的確，大多數(shù)人認(rèn)為，發(fā)財(cái)就等于取得了辭職的資格證書(shū)。但是，事實(shí)證明，微軟公司的百萬(wàn)富翁們并不那樣認(rèn)為。 

如果你知道了微軟公司的工作條件并非舒適安逸，你就會(huì)覺(jué)得雇員們的這種獻(xiàn)身精神難能可貴。在這里，一周工作60個(gè)小時(shí)是常事。在主要產(chǎn)品推出的前幾周，每周的工作時(shí)數(shù)還會(huì)過(guò)百。微軟公司也并非以其高額津貼出名。相反，它卻以“吝嗇”著稱。據(jù)該公司的一位前任副總裁透露，多年以來(lái)，董事長(zhǎng)比爾·蓋茨因公出差時(shí)，總是自己開(kāi)車去機(jī)場(chǎng)，而且坐的是二等艙。 　　 　　

那么，是什么神奇的吸引力，竟使這幫百萬(wàn)富翁（甚至包括一兩億富翁）不是因?yàn)樽约航?jīng)濟(jì)的需要而如此賣命地工作呢？答案只有一個(gè)，那就是，完全超越了自我的團(tuán)體意識(shí)。這種團(tuán)體意識(shí)，已在微軟公司落地生根。微軟人認(rèn)為，他們不屬于自己，而是從屬于某種特別的東西微軟這個(gè)團(tuán)體。以下就是董事長(zhǎng)比爾·蓋茨在談到這種文化之時(shí)，所講的一段話：“這種企業(yè)文化營(yíng)造了一種氛圍，在這種氛圍中，開(kāi)拓性思維不斷涌現(xiàn)，員工的潛能得以充分發(fā)揮。我們微軟公司所形成的氛圍是，你不但擁有整個(gè)公司的全部資源，同時(shí)還擁有一個(gè)能使自己大顯身手、發(fā)揮重要作用的小而精的班級(jí)或部門(mén)。每一個(gè)人都有自己的主見(jiàn)，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是微軟這個(gè)團(tuán)體。我的策略一向是，聘用有活力、具創(chuàng)新精神的頂尖人才，然后把權(quán)力和責(zé)任連同資源（人、財(cái)、物），一并委托給他們，以便使他們出色地完成任務(wù)。” 　　 　　

這種團(tuán)體意識(shí)，絕非微軟公司所獨(dú)有。類似于這種把個(gè)人歸屬于集體的團(tuán)體意識(shí)，也是其他公司都在刻意追求和培養(yǎng)的。這種意識(shí)，使雇員們工作熱情更高、工作體驗(yàn)更深，從而也使他們的生活更具價(jià)值。當(dāng)我詢問(wèn)富蘭克·英格利（Shiva 公司首席執(zhí)行官）這種報(bào)效公司的精神是如何在Shiva 公司發(fā)揚(yáng)光大并充分顯示其威力時(shí)，富蘭克這樣告訴我說(shuō)：只有協(xié)同合作才能制造出一種觸動(dòng)人類心靈深處的某種東西。這種東西可能與傳統(tǒng)大家庭的破裂有關(guān)系。如今，我們不能再像從前那樣，可以分享自己家庭或部落成員的喜怒哀樂(lè)，因?yàn)槲覀儾辉偈浅鮼?lái)美洲大陸的拓荒者，更不是西西里島上一道開(kāi)荒種地、在田園里共同撫養(yǎng)子女的農(nóng)民。那些日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。即使我們尚有家庭，也只不過(guò)是中小家庭。所以，人們倍感孤獨(dú)，以致于竟從內(nèi)心深處發(fā)出了“同甘共苦、精神共享”的吶喊。 　　 　　

對(duì)于強(qiáng)于自身之物的依附心理，是人類的天性。最常見(jiàn)的滿足這種心理需求的辦法，就是與他人聯(lián)合起來(lái)去分享共同的利益。然而，當(dāng)今社會(huì)要做到這點(diǎn)，已日趨困難。如今的世界紛繁無(wú)序，我們的家庭東搬西遷，居無(wú)常所。這種游牧式的生活，使我們?cè)絹?lái)越不可能形成并依附于某個(gè)固定的社區(qū)或群落。因此，人們就很自然地將滿足這一需要的人類需求轉(zhuǎn)向了他們的工作環(huán)境。 　　 　　

當(dāng)時(shí)，富蘭克的那番話使人感到不舒服。我在想，這些公司是不是在占雇員的便宜？他們不是在利用現(xiàn)代生活中人們所固有的那種孤獨(dú)感去迫使雇員們賣命工作嗎？然而富蘭克認(rèn)為，對(duì)這種團(tuán)體需求的滿足，是對(duì)工業(yè)時(shí)代公司內(nèi)部那種非人工作環(huán)境的徹底改善。對(duì)此，他這樣評(píng)論道：“我們提供給人們的是嘗試積極開(kāi)展合作的機(jī)會(huì)。我的信條是：信任、多樣化和權(quán)力下放。我們也知道如何做到進(jìn)退自如。這些才是人們生活中真正重要的東西。總之，我們與同事們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了與自己配偶在一起的時(shí)間。” 　　 　　

在富蘭克看來(lái)，“團(tuán)體”是對(duì)人類基本需求的滿足而不是剝奪。公司要求做到的是：每一位員工從各自的工作中得到的不單單是錢財(cái)，而是更多的東西：樂(lè)趣，要樂(lè)在其中！

請(qǐng)注意，千萬(wàn)莫將精英們所提倡的這種團(tuán)體意識(shí)社作為一種利他主義。事實(shí)上，他們的做法的確是一種非常切合實(shí)際的舉措。信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)決定了他們必須花更長(zhǎng)的時(shí)間投身于工作。在工作中，如果他們專長(zhǎng)不能得以發(fā)揮，自身的價(jià)值就得不到充分體現(xiàn)，他們也就無(wú)法從工作中得到樂(lè)趣。因此，也就不會(huì)心甘情愿地努力工作。精英們對(duì)此十分清楚。所以，他們認(rèn)為最重要的，是讓人們感覺(jué)到自己真正置身于一個(gè)彼此相互尊敬、相互信任、志同道合、宛如一個(gè)大家庭似的團(tuán)體之中。換言之，除非雇員們都感到自己亦為團(tuán)體之一員，否則，生產(chǎn)效率就難以保持。